El sábado 19 de octubre de 2024 tuvo lugar el evento online “Trabajo Remoto: Transformando el Fututo con WordPress”. Una iniciativa de Luis Miguel Climent, colaborador de WordPress Open Source y organizador de la MeetUp WordPress de Denia. Tuve la oportunidad de participar como organizadora, junto a Nilo Vélez, Gustavo Galati y Raúl Muñoz. Su idea estuvo clara desde el principio, quería un evento fácil de organizar, con poco coste económico y patrocinado por personas en vez de grandes empresas. Además, hizo énfasis en una solicitud particular para los ponentes: «más teatro y menos PowerPoint». Con esto, se refería a adoptar un enfoque más innovador en las charlas, evitando basar todo el discurso en el uso de diapositivas. La mayoría de los ponentes logró sacar su lado creativo.
Se organizó con el formato de los llamados “eventos de nueva generación de WordPress”, diseñados para ser innovadores y alejarse de las típicas WordCamps y MeetUps. En este caso se financió con la participación de veinte micro patrocinadores quienes pagaron cinco euros por su entrada. Con los cien euros recaudados se pagó el sistema de ZOOM para realizar toda la quedada online. El resto de las entradas fueron gratis. La agenda se desarrolló en el horario de España (GMT+2) pero facilitando la participación de la comunidad latinoamericana.
El tema elegido es de mucha actualidad porque el trabajo remoto es una realidad. Sus ventajas son evidentes. Ofrece una mayor flexibilidad para los profesionales, ahorro de costes y un impacto positivo en el medio ambiente. No obstante, también implica importantes desafíos para los individuos y las organizaciones. Durante la pandemia de la COVID comenzó a crecer visiblemente. A día de hoy, pasa por un período de desaceleración reservándose para algunos verticales y compañías, a veces combinado con un régimen de presencialidad parcial. Afortunadamente, muchos profesionales de WordPress continúan en régimen de teletrabajo.
Las charlas se organizaron en tres categorías de influencia en la vida de un teletrabajador: Herramientas, Espacios y Personas.
La categoría de herramientas comenzó con la charla de Mariano Pérez Caro, quien mostró cómo organizar el flujo de trabajo dentro de la propia web de WordPress añadiendo plugins como WPcal.io un gestor de calendarios para reuniones, WPProjectManager para proyectos, GatherPress también para reuniones, similar al plugin de MeetUp según comenta Mariano. Finalmente, mostró un panel de gestión desde donde se centralizan varios plugins adaptados a las necesidades del proyecto.
Juan Hernando, con la charla “Seis errores de comunicación en remoto que no recomiendo (y uno que sí)”, complementaba los consejos anteriores.’ Nos habló sobre cómo mejorar la comunicación a distancia. Al realizarse mediante texto se pierde la comunicación no verbal haciendo más difícil la comprensión, creando con ello ansiedades y tensiones. Su intervención comenzó teatralmente, representando como podría ser el inicio del día de un teletrabajador que llegaba frente a su ordenador medio dormido y olvidando la reunión de primera hora con sus compañeros. Aquí dejo los 7 errores que no recomienda y uno que sí (menciona siete errores, aunque en el título dice seis):
Error #1. “No usar las herramientas de la misma manera. Definir si la comunicación será síncrona o asíncrona y comunicarlo con tus interlocutores”. O sea, aclarar si vas a responder inmediatamente cuando te escriben o no.
Error #2. “No dejar clara tu disponibilidad. ¿En qué horario estarás disponible? Explica cuándo te van a poder contactar”.
Error #3. “Asumir que las personas se han enterado de tu mensaje la primera vez que lo has dicho y no repetir los mensajes importantes”.
Error #4. “El contexto de la comunicación no puede estar solo en tu cabeza”. El receptor puede estar viviendo una situación complicada.
Error #5. “Si todo es URGENTE, entonces nada es urgente. Gestiona los fuegos con calma”.
Error #6. “No reaccionar a los mensajes de los otros. Que no sepan que se ha leído. ¡Ni agradecerlos!” Este es todo un clásico.
Error #7. “Ser un robot al escribir, ser perfecto, no mostrar emociones, ser solo eficiente”.
Y finalmente el error recomendado: “QUE SEAS TU MISMO”. «Esto funciona mejor», -dice- «cuando las personas se han conocido previamente». Muchas empresas dirigidas en remoto organizan reuniones presenciales para promover el vínculo entre compañeros. “Las conexiones personales son fundamentales”, comenta Juan Hernando.
Esta categoría terminó con Rocío Valdivia, también hablando de comunicación. Específicamente se refirió a cómo mejorar las reuniones en remoto y la importancia de hacerlas eficientes. Su charla comienza identificando tres tendencias negativas en su desarrollo: desviarse del tema principal, centrarse en detalles sin relevancia y poca participación. Sin embargo, son parte importante del proceso de trabajo, la clave radica en definir su propósito y las acciones posteriores a la reunión. Por otra parte, promueven la camaradería en un entorno donde la comunicación se basa principalmente en texto. Desde su vasta experiencia, nos recomienda seguir estos pasos para llevar a cabo nuestras reuniones:
-Evaluación de la necesidad de la reunión
-Planificación de la reunión
-Definición de los objetivos
-Convocatoria y logística
-Apertura de la reunión
-Facilitación
-Cierre de la reunión
-Seguimiento
-Revisión de objetivos
-Planificar y evitar las reuniones innecesarias
Después de la categoría “Herramientas” llegamos a “Espacios” donde los ponentes nos hablaron del lugar físico desde donde teletrabajan y como les influencia.
Diana Martín contó su día a día desde México, como artista visual, con la charla “Balance entre Tinta y Bloques: Equilibrando la Vida Profesional y Personal desde un Pequeño Apartamento. Ella disfruta su vida de freelance, la cual comparte con su pareja. Para Diana, una vez abrazado este estilo de vida, es difícil abandonarlo y ese “mindset” te acompaña siempre.
A continuación, José Ramón Bernabéu, con la charla “Trabajar en remoto me permite cocinar a diario para mi familia”. Recomienda trabajar desde casa porque te ahorra tiempo y dinero, sobre todo si vives alejado de la ciudad, en su caso está ubicado en el interior de Galicia. Mencionó algunas dificultades del teletrabajo como: la soledad, el aislamiento, mucho tiempo en casa. Señaló, como su mayor reto hacer entender a quienes están a su alrededor que, a pesar de estar presente, no está disponible.
Esta sesión cerró con Ohia, una nómada digital, ella trabaja en cualquier parte del mundo. Su mochila es su objeto de compañía. Su video fue emotivo y dejó palabras bonitas para la comunidad de WordPress de España cuando afirmó: “me enamoré una vez más, pero esta vez de una Comunidad”.
En relación con los Espacios se lanzaron dos encuestas en LinkedIN para saber más sobre la audiencia del evento.
Encuesta 1: ¿Cuál es tu sitio favorito para trabajar? En casa 62%, Co-working 10%, fuera de Casa 10% y Viajando 18%. En los comentarios nos mencionaron cuánto les gustaba combinar todas las opciones para disfrutar de la libertad de teletrabajar.
Encuesta 2: ¿Cuándo trabajas desde casa que ropa usas? Pijama 13%, Como si fuera a la oficina 13%, Cintura para arriba (cámara) 10% y Ropa Cómoda 65%. En los comentarios mencionaron la opción de trabajar “muy ligeritos de ropa” según el clima.
La última categoría fue la de “Personas”, una sesión de testimonios y recomendaciones.
Comenzó con el video de Sofía Ruiz y Álvaro Torres titulado, “Consejos de un “despistáo” y una “organizá” en su día a día”. Un video divertido, basado en hechos reales, donde vemos a una “organizá” lidiar con un “desorganizao” durante la jornada laboral. Completamente en silencio, en blanco y negro, y solo con textos para narrar la historia. Explora con estos recursos como se puede sentir el trabajo a distancia: silencio, textos y a veces desorganización.
A continuación, WordPress y Aventuras Remotas: ¡Yo hago el café, tú haces la magia! de Lua Salazar y Alex Cuadra en un tono positivo y constructivo, nos dieron consejos para organizar el trabajo mientras se trabaja en pareja.
Las charlas cerraron con “Calidad Laboral en el trabajo remoto” con Sammy Arburola, Lidia Arroyo y Giancarlos Villalobos quienes hicieron un recorrido completo sobre ventajas y desventajas del teletrabajo y como sobrellevarlas.
Otro de los puntos interesantes de la jornada fue la sesión de preguntas y respuestas con los ponentes al finalizar cada categoría donde se profundizó y debatió los temas abordados.
Igualmente destacó el networking, realizado en break-out rooms de ZOOM. Se distribuía a los participantes de forma aleatoria en diferentes salas virtuales donde contaban con cinco minutos para presentarse, como un speed dating y luego se les cambiaba de salas. El resultado fue dinámico y divertido, facilitaron el intercambio y la cohesión entre los participantes.
“Trabajo Remoto: Transformando el Futuro con WordPress” cumplió con su objetivo de crear un evento sin depender de grandes recursos, destacando la colaboración entre personas y la simplicidad como ejes principales. Uno de los grandes retos fue la promoción, pues al no contar con la marca WordCamp resultó más complejo atraer participantes. En este caso se distribuyeron unas 170 entradas y el flujo de asistentes permanentes en directo fue de unas 50 personas. Por supuesto no faltó la típica foto de familia donde cada uno puso su mejor sonrisa para el recuerdo.
En conclusión, logró ser una jornada informativa, entretenida, a veces emotiva y de socialización. Muchas gracias a todos los organizadores, micro patrocinadores, ponentes, voluntarios y asistentes por hacerlo posible. Y así me despido, esperando el próximo encuentro donde continuemos hablando de trabajo remoto, quizás presencialmente, porque este tema da para mucho.
Fuente: Juan Hernando. Seis errores de comunicación remota que no recomiendo (y uno que sí) https://wordpress.tv/2024/10/20/seis-errores-en-la-comunicacion-remota-que-no-recomiendo-y-uno-que-si/